這是福布斯中國第四年公布最佳雇主評選結(jié)果。從新冠疫情疊加數(shù)字化轉(zhuǎn)型大潮到如今AI技術(shù)對職場的新沖擊，外部挑戰(zhàn)一直存在。
去年，雇主們焦慮如何發(fā)現(xiàn)并留住頂尖員工；今年，他們的關(guān)注點變成了如何設(shè)計更合理的制度，并以此維持職場公平；明年，怎樣幫助越來越多的Z世代適應(yīng)工作環(huán)境，可能也會成為雇主們的一道必答題。
自2021年本評選設(shè)立至今，中國雇主與雇員間的關(guān)系同樣經(jīng)歷了最顯著的變化。什么樣的組織能夠在一系列不確定中，針對新問題給出答案？這是福布斯中國在設(shè)計本年度最佳雇主評選時最為關(guān)注的核心。
從新冠疫情疊加數(shù)字化轉(zhuǎn)型大潮到如今AI技術(shù)對職場的新沖擊，外部的挑戰(zhàn)每年都在；當(dāng)去年雇主們還在焦慮如何發(fā)現(xiàn)并留住頂尖員工，到今年可能就變成了如何設(shè)計更合理的制度來維持職場公平；而明年，怎樣幫助越來越多的Z世代適應(yīng)工作環(huán)境，可能也會成為一道必答題。
為了編制這份名單，福布斯中國與全球領(lǐng)導(dǎo)力咨詢公司羅盛咨詢合作，在中國境內(nèi)征集超過500家企業(yè)樣本，回收問卷10萬余份。同時，這也是福布斯中國與羅盛咨詢基于跨領(lǐng)域的專業(yè)視角、連續(xù)第四年對雇主與雇員的關(guān)系趨勢進行追蹤與研究，希望能為廣大行業(yè)參與者提供參考。
本次評選活動前后歷時4個月，設(shè)有主評選及子評選，每一年評選獎項設(shè)置的變化均體現(xiàn)出雇傭關(guān)系在不同發(fā)展階段的趨勢與脈搏。評選維度則立足于雇主和雇員的雙重視角，以公開報名、問卷調(diào)研等方式獲取反饋，并邀請各領(lǐng)域?qū)＜覍W(xué)者從多元化維度對企業(yè)進行評估審視，從而保證評選的獨立性與專業(yè)性。
評選設(shè)置
主評選：2024中國年度最佳雇主
子評選：2024中國年度最佳數(shù)智化雇主
子評選：2024中國年度最佳ESG實踐雇主
子評選：2024中國年度最受員工歡迎雇主
| 雇主問卷
以企業(yè)的戰(zhàn)略與組織能力、產(chǎn)品創(chuàng)新能力、運營與流程優(yōu)化能力、合作共贏的能力、收益分配與風(fēng)險管理能力、企業(yè)的數(shù)智化與數(shù)字責(zé)任意識等六大維度為核心洞察點，評估企業(yè)雇主品牌理念及經(jīng)驗。今年，問卷特別在數(shù)智化方面加入的問題設(shè)計，其中包括：戰(zhàn)略協(xié)同（企業(yè)在AI戰(zhàn)略與商業(yè)戰(zhàn)略之間的協(xié)同案例）、數(shù)智化投入（公司為了實現(xiàn)數(shù)智化，在組織人才、技術(shù)資產(chǎn)、和生態(tài)系統(tǒng)上的資源配置）、數(shù)智化運營（公司通過數(shù)智化、AI等新技術(shù)投入，對企業(yè)人力資本的提升案例），以及企業(yè)的數(shù)智化與數(shù)字責(zé)任意識（注重數(shù)據(jù)算法的合規(guī)應(yīng)用，以及科技創(chuàng)造的社會價值）等。
注：本次評選以報名企業(yè)在中國大陸地區(qū)2023年度的運營材料及相關(guān)數(shù)據(jù)作為有效參評內(nèi)容
| 雇員問卷
雇員問卷由“雇主形象”“組織管理”“培訓(xùn)發(fā)展”“工作環(huán)境”“薪酬福利”“數(shù)智化”六大板塊組成，邀請報名企業(yè)雇員對其所就職的企業(yè)進行匿名評分，旨在剖析雇員在選擇工作及評價雇主時的關(guān)注要素與訴求。
45% 雇主問卷：由行業(yè)專家、高校人力資源管理學(xué)術(shù)專家等共同審核，得出專家評議分數(shù)；
45% 雇員投票：對企業(yè)現(xiàn)任雇員調(diào)研數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計，并與報名企業(yè)進行匹配，得出雇員調(diào)研分數(shù)；
10% 輿情評價與企業(yè)資質(zhì)審核：如申報企業(yè)在本年度無重大勞動安全事故、且無重大勞動糾紛，則得分；
| 參與情況
超500家企業(yè)參與了本次評選，其中約26%的報名企業(yè)來自工業(yè)制造行業(yè)，22%來自消費品領(lǐng)域；
報名企業(yè)中，員工人數(shù)在中國境內(nèi)超過1萬人的占比達到了24%；
北京申報企業(yè)最多，占比達到32%，廣州其次，占比為20%，上海占比16%。
| 從數(shù)字化到數(shù)智化的關(guān)鍵議題轉(zhuǎn)換
職場“第三者”來了
2024年，從雇員的角度看，有81.2%的受訪者意識到公司的數(shù)智化與商業(yè)戰(zhàn)略的對應(yīng)關(guān)系開始變得更加緊密。
今年有80.5%的雇員問卷參與者基本認同“組織為實現(xiàn)數(shù)智化，已將AI技術(shù)作為企業(yè)在組織人才、技術(shù)創(chuàng)新、和生態(tài)系統(tǒng)上的必要資源進行了配置和投入”。今年還有72.4%的受訪者傾向于認為，目前就職的公司已經(jīng)通過一些AI技術(shù)提升了實際運營效率。
雖然在投入意圖與效率提升方面，AI為數(shù)智化帶來的增益明顯；但面對市場端的革新，我們?nèi)匀恍枰L時間的觀察。今年僅有不到20%的受訪者完全認可“AI驅(qū)動的商業(yè)模式、產(chǎn)品和服務(wù)，已經(jīng)能夠為客戶提供卓越的客戶體驗”。
2023 年，螞蟻集團新招募畢業(yè)生技術(shù)人才占比達到 86.2%，年度研發(fā)投入達到 211.9 億元，實現(xiàn)連續(xù) 3 年增長。以人才帶動前沿技術(shù)研發(fā)等方式，將技能革新所帶來的挑戰(zhàn)轉(zhuǎn)變?yōu)楦鼊?chuàng)新、更高效的發(fā)展模式。
組織為實現(xiàn)數(shù)智化，已將AI技術(shù)作為企業(yè)在組織人才、技術(shù)創(chuàng)新、和生態(tài)系統(tǒng)上的必要資源進行了配置和投入。
公司已經(jīng)通過一些AI技術(shù)提升了實際運營效率
| 領(lǐng)導(dǎo)力新定義
公平的職場環(huán)境=信息平權(quán)
去年，我們聚焦了“繼任實踐”這一關(guān)鍵詞，這代表著職場領(lǐng)導(dǎo)力的傳承。約80%的參與者認為組織繼任實踐計劃的的信息透明度對他們來說非常重要；而該比率也要遠高于候選人培養(yǎng)計劃（77.2%）、多元化指標評估（72.5%），以及候選人輔導(dǎo)（68.8%）與心理評估（65.6%）等輔助措施。
而今年，我們更進一步發(fā)現(xiàn)，組織在內(nèi)部信息平權(quán)等方面讓雇員滿意的公司更有可能贏得不錯的雇主聲譽。在以下5項組織力與職場環(huán)境相關(guān)問題中，入圍雇主品牌的員工滿意度也要遠高于整體樣本。其中，晉升與績效相關(guān)滿意度領(lǐng)先比例最大，約17%。
“人”是康師傅打出的差異牌。康師傅針對不同層級/功能人員構(gòu)建了全面而立體的梯隊賦能項目，同時推行“干部年輕化、人才多元化”，形成了完善的人才培養(yǎng)賦能體系。此外，康師傅更加緊布局數(shù)字化建設(shè)，建立數(shù)字工廠提升工作效能；緊跟低碳政策的步伐，構(gòu)建起一套ESG雙引擎模型，加速內(nèi)外部的相互影響與相互促進。
|“薪酬回報”預(yù)期止跌企穩(wěn)
在過去3年福布斯中國最佳雇主評選的調(diào)研中，員工的薪酬回報預(yù)期觀察一直是最重要的一部分。好消息是，今年的相關(guān)指標終于企穩(wěn)回升。
去年僅有68.4%的參與者認為其薪酬漲幅能與工作付出相匹配，相較2022年下跌8.1%；而今年這一數(shù)字是72.9%，與去年低點相比，上升了4.5%。此外，63.4%過去一年經(jīng)歷過漲薪的的參與者認為薪酬漲幅能與我的工作付出相匹配。
以下為“2024福布斯中國?最佳雇主”年度評選結(jié)果：
