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山西企業(yè)準營5個“一件事”實現(xiàn)全流程在線辦理

我省首批企業(yè)準營5個“一件事”主題服務(wù)線上辦理春節(jié)前正式推出。這是我省貫徹落實國務(wù)院《關(guān)于進一步優(yōu)化政務(wù)服務(wù)提升行政效能推動“高效辦成一件事”的指導(dǎo)意見》,切實解決企業(yè)和群眾須到多個部門、經(jīng)多個環(huán)節(jié)辦理審批事項的問題,進一步優(yōu)化營商環(huán)境,全力推進“高效辦成一件事”改革的具體實踐。

“高效辦成一件事”改革將需要多個部門辦理或跨層級辦理,關(guān)聯(lián)性強、辦理量大、辦理時間相對集中的多個事項集成辦理,為企業(yè)和群眾提供“一件事一次辦”“一類事一站辦”服務(wù),最大程度減環(huán)節(jié)、減材料、減時限、減跑動,并通過系統(tǒng)互通、數(shù)據(jù)共享、材料復(fù)用,實施以“一表申報”為主要內(nèi)容的“一件事”業(yè)務(wù)流程優(yōu)化再造,大幅壓減辦理時長和辦事成本。

此次推廣的企業(yè)準營5個“一件事”主題服務(wù)包括“我要開飯店”“我要開茶館”“我要開咖啡館”“我要開茶葉店”“我要開面包店”。開通線上辦理后,申請人無須再到各級政務(wù)大廳、業(yè)務(wù)窗口進行現(xiàn)場辦理,只要登錄山西省政務(wù)服務(wù)平臺“一件事一次辦”專區(qū)或微信、支付寶小程序“山西政務(wù)”,申請一次、填一張表單、提交一套材料,就能一次性辦好所需的主題服務(wù)。與原辦事流程相比,這5項主題服務(wù)的辦事能效得到明顯提升,辦理環(huán)節(jié)由平均4個減少為平均1個,申請材料由平均22份減少為18份,跑動次數(shù)由平均7次減少為1次,大幅提高企業(yè)群眾辦事效率。

“線上尤其是移動端開通此類業(yè)務(wù)在我省尚屬首次,會有未知的問題需要面對、解決,希望廣大企業(yè)和群眾多使用、多提意見,協(xié)同優(yōu)化用戶體驗?!笔⌒姓徟?wù)管理局有關(guān)處室負責(zé)人說,下一步,將持續(xù)推進改革工作,優(yōu)化業(yè)務(wù)辦理流程,開通更多“高效辦成一件事”主題,讓更多事項網(wǎng)上辦、掌上辦、一次辦,持續(xù)優(yōu)化我省營商環(huán)境。(記者安曉奕)