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學(xué)習(xí)園地


感悟過(guò)去才能展望未來(lái)——成就山西建筑業(yè)振興大事業(yè)的戰(zhàn)略思考


為什么?因?yàn)槿魏问挛锒加幸?guī)律,這就是為什么!對(duì)于本文的主人公,敢于擔(dān)當(dāng),敢于冒險(xiǎn),敢于斗爭(zhēng),敢于創(chuàng)新,敢于勝利,這五個(gè)敢于,足以證明和詮釋與眾不同可堪大任的人文內(nèi)涵和精神世界!

讓歷史和事實(shí)驗(yàn)證,是唯物主義歷史觀和辯證法的科學(xué)依據(jù)。因此,作為潛心研究山西建筑業(yè)發(fā)展歷史與未來(lái)成就的重要課題,我以為:振興山西建筑業(yè),是人才戰(zhàn)略的振興,是營(yíng)商環(huán)境的振興,更是解放思想改革創(chuàng)新的振興!

從山西二建的成功,一覽這位企業(yè)家的抱負(fù),是不是應(yīng)該把更大的使命和空間成就山西的未來(lái)?

如果十二年前,或者九年前,能夠采納我的建言,現(xiàn)在的山西建筑業(yè)是什么情況呢......

大道理

2024年2月28日00:42:46


本文作者:王文清 發(fā)布:2010-06-28 09:56 來(lái)源:世界晉商之家

總經(jīng)理溫剛

  我們不妨審視一個(gè)城市。

  如果你健如鷹,你就飛上云端,以挑剔的眼光俯視大地,你可以把城市看作一個(gè)建筑沙盤;如果你矯如兔,你不妨潛入每一條古街老巷,去傾聽(tīng)城市根部那些細(xì)小入微的聲音。

  而我們,正居住在這個(gè)城市歷史根須盤根錯(cuò)節(jié)的一隅。從這里我們可以窺探到那些塑造城市立體景觀的人們的業(yè)績(jī)。

  這里是太原市東華門街。據(jù)史書(shū)記載,東華門一帶原為明代晉王府舊城。王府形制類乎北京紫禁城,內(nèi)有宮城齋殿,外有外城蕭墻。宮闈寵麗,冠絕諸藩。明晉王府宮城為方形土城,辟有四門,方位稱東華門,南華門,西華門,后宰門。在這里,我們當(dāng)然可以盡情抒發(fā)思古之幽情,但今天,我們是來(lái)追尋一個(gè)建筑企業(yè)的足印。山西省第二建筑工程公司的機(jī)關(guān)就坐落在這里---太原市東華門街1號(hào)。

  山西省第二建筑工程公司的總經(jīng)理溫剛是這里的一位傳奇“詩(shī)人”。

  西方的詩(shī)人說(shuō)要“詩(shī)意地棲居”在人文世界上。溫剛就是這樣一位深層次地挖掘本土詩(shī)意的商界詩(shī)人。

  他用如椽的詩(shī)筆刷新了建筑企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)施政的形象。

  個(gè)性的流露是溫剛作為領(lǐng)導(dǎo)者在企業(yè)發(fā)展前沿展示公眾形象的一大特點(diǎn)。在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代,過(guò)剩的信息、過(guò)量的文字已充斥于各種數(shù)碼信號(hào)和印刷品中,寫(xiě)作已變得不再令人神往。于是,溫剛就用滿腹才情飽蘸著汾河水創(chuàng)作。

  通過(guò)這位詩(shī)人,我們了解了山西省第二建筑工程公司的最新業(yè)績(jī)。

  溫剛,平凡質(zhì)樸中流露出對(duì)工作超乎常人般的熱情,兩眼漾著誠(chéng)實(shí)厚道的笑意。他胸襟坦蕩,說(shuō)話富含哲理,辦事果斷干練,具有遠(yuǎn)見(jiàn)卓識(shí)之儒將風(fēng)度和不同凡響的超前務(wù)實(shí)之理念。

  溫剛兼有多種頭銜,山西省建筑業(yè)協(xié)會(huì)理事、山西省房地產(chǎn)協(xié)會(huì)副秘書(shū)長(zhǎng)、山西省建筑企業(yè)家聯(lián)合會(huì)理事、山西勘察設(shè)計(jì)協(xié)會(huì)理事、山西土木學(xué)會(huì)冬施委員會(huì)理事、太原市杏花嶺區(qū)政協(xié)委員。

  一個(gè)個(gè)頭銜,體現(xiàn)的是一種胸懷、道義和責(zé)任。

  胸懷,是大愛(ài)!

  道義,是關(guān)懷!

  責(zé)任,是人間幸福的陽(yáng)光!

  胸懷,是大德!

  道義,是境界!

  責(zé)任,是做人的極致!

  通過(guò)采訪,得知那樁樁件件凝聚著溫剛心血和汗水的實(shí)事,如同一個(gè)強(qiáng)勁的磁石,吸引著公司職工欣喜的目光,綻放了職工臉上滿意的笑容。

  他所做的一切,他都是默默地去做,不像時(shí)下那些耍錢的“大款秀”,演藝名星搭臺(tái),大款上臺(tái)“唱戲”,名為冠軍頒獎(jiǎng),實(shí)是大款出風(fēng)頭……溫剛說(shuō):“我這個(gè)人不愛(ài)搞錦上添花,只想雪中送炭?!?

  他,就像二建門前那傲然挺立的穿天楊,堅(jiān)強(qiáng)而不張揚(yáng)。

  受命于危難之際

  1985年7月溫剛從太原工業(yè)大學(xué)(現(xiàn)太原理工大學(xué))畢業(yè)被分配到山西省建筑工程(集團(tuán))總公司設(shè)計(jì)院從事設(shè)計(jì)工作,由于工作出色,1990年被升任生產(chǎn)技術(shù)室主任,1993年4月他被調(diào)入山西晉建房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司任副經(jīng)理,1997他又被調(diào)任山西建工集團(tuán)總公司任辦公室副主任。2000年10月,擔(dān)任山西省建工集團(tuán)總公司海外部副經(jīng)理兼以色列首席代表。回國(guó)后,他被任命為山西省建筑工程設(shè)計(jì)公司(甲級(jí))總經(jīng)理。在這些崗位的鍛煉中,使他具備了各方面的出色能力,從而為他以后的管理工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。尤其在擔(dān)任設(shè)計(jì)院經(jīng)理期間,他帶領(lǐng)設(shè)計(jì)院的廣大職工創(chuàng)新思路,積極開(kāi)拓市場(chǎng),使一個(gè)瀕臨倒閉的設(shè)計(jì)院扭虧為盈,各項(xiàng)工作走上了規(guī)范化的道路。面對(duì)深不可測(cè)的大市場(chǎng),一向敢闖荊棘路的溫剛,不卑,不怯。

  2007年2月,由于在設(shè)計(jì)院工作的業(yè)績(jī)突出,溫剛臨危受命,被建工集團(tuán)任命為山西省第二建筑工程公司總經(jīng)理。

  一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任是必須十分理智地有秩序地解決面臨的困難,在艱難困苦的時(shí)期更要保持飽滿的工作熱情,溫剛時(shí)刻這樣告誡自己。昨天還是山西省建筑工程設(shè)計(jì)公司總經(jīng)理的溫剛,今天成了建筑公司的總經(jīng)理。初來(lái)乍到的溫剛把大家召集到一起,發(fā)表了自己在公司的第一次演說(shuō):“從我們目前的情況看,業(yè)務(wù)是蕭條的,人心是渙散的,家底是破爛的,就象一輛破爛的馬車在行進(jìn)中陷入了泥潭,如果大家都坐在車上,怨天尤人,就會(huì)困死途中,如果跳下來(lái)齊心協(xié)力把馬車推出泥潭,我們就會(huì)走出困境,迎來(lái)柳暗花明。”一番發(fā)自肺腑的話,使全體職工備受鼓舞。聲音不高,卻發(fā)自內(nèi)心,感情真摯,像一顆炸雷強(qiáng)烈地震撼著每一位二建人的心。二建人壓抑了許久的心開(kāi)始透亮了,一種從未有過(guò)的強(qiáng)烈共鳴在二建響起,迅速擴(kuò)展開(kāi)來(lái)。大伙開(kāi)始用信任的目光注視著新總經(jīng)理的一言一行。

  龍城的夜,月華如水,喧鬧了一天的城市此刻卻變得異常靜謐。除了遠(yuǎn)處隱隱傳來(lái)幾聲火車汽笛聲外,就只能聽(tīng)見(jiàn)輕風(fēng)吹動(dòng)公司大門口穿天楊樹(shù)葉沙沙作響的聲音。

  這是溫剛上任后的第一個(gè)夜晚,他靜靜地站在機(jī)關(guān)辦公樓的臺(tái)階上,望著大問(wèn)號(hào)似的北斗星凝思。煙頭的紅光一閃一閃,他站在那里一動(dòng)不動(dòng),猶如一株門前那頂天立地的穿天楊。

  與共和國(guó)而生,伴共和國(guó)而行的二建,是一個(gè)有著悠久歷史和無(wú)尚光榮的企業(yè)。曾轉(zhuǎn)戰(zhàn)大江南北,奮戰(zhàn)黃河?xùn)|西,還遠(yuǎn)赴沙漠非洲。從太原迎澤大街望去,兩邊矗立的高樓大廈80%都是二建人所建,二建人以此為榮。但近十多年來(lái),公司卻遇到了更多的挫折和困難。二建全體職工承受著有史以來(lái)從未有過(guò)的艱難、痛苦和無(wú)奈。當(dāng)時(shí)的山西二建各項(xiàng)工作都面臨停滯,而且嚴(yán)重的資不抵債,已經(jīng)滑落到破產(chǎn)的邊緣。

  面對(duì)一個(gè)道德滑坡、制度虛設(shè)、信任喪失、士氣低迷、問(wèn)題成堆的爛攤子; 面對(duì)一個(gè)歷史遺留問(wèn)題眾多,并且虧空數(shù)千萬(wàn)元的大型國(guó)企,他深知自己肩上的擔(dān)子沉重,想到一個(gè)個(gè)企盼富裕的職工,溫剛陷入了沉思。公司不能再破下去了!職工們不能再窮下去了!

  怎么辦?

  此時(shí),理想,信念,像一股清澈的泉水,在溫剛的心田輕輕流淌,像一縷堅(jiān)韌的經(jīng)緯,在溫剛的心頭織出一幅燦爛的云錦。最終,一個(gè)全新的概念在溫剛的腦海中逐漸明晰起來(lái),公司要擺脫貧困快速發(fā)展,就必須轉(zhuǎn)變思路,科學(xué)運(yùn)籌,實(shí)行改革。

  那一年,溫剛44歲。

  此后的日子,可以說(shuō)是嘔心瀝血,殫精竭慮。

  改革的變奏曲從他的手中彈出

  一個(gè) 傳奇在開(kāi)始,連同他們的夢(mèng)想,明天和未來(lái),被溫剛莊嚴(yán)地寫(xiě)成現(xiàn)實(shí)。

  然而,話是這樣說(shuō)的,可實(shí)際工作中遇到的困難和問(wèn)題可想而知。面對(duì)二建沉重的包袱,溫剛更是在思索著二建未來(lái)發(fā)展的長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃,一個(gè)全新的思想和觀念在他的腦海中逐漸明晰起來(lái)。

  重振二建輝煌,在溫剛心中,是一件需要跋山涉水、需要苦口婆心、需要付出全部赤誠(chéng)和血汗的大事、實(shí)事、硬事、瑣事和難事。只有埋頭苦干,才能克難攻堅(jiān)。溫剛就這樣默默奉獻(xiàn)著,堅(jiān)持著……

  從小骨頭就硬,這也是家風(fēng)。

  溫剛開(kāi)始了馬不停蹄的對(duì)二建上下進(jìn)行全方面調(diào)研,了解情況,找問(wèn)題。在短短的十四天中,跑完了二建所有的部門和下屬分公司,經(jīng)過(guò)短暫的調(diào)研工作,迅速的抓住了二建面臨的主要問(wèn)題,打出了一套組合拳。

  ——制定“五年三步走”戰(zhàn)略目標(biāo)。

  一到兩年夯實(shí)基礎(chǔ);

  兩到三年擺脫困境;

  四到五年快速發(fā)展。

  ——制定“六年五階段”戰(zhàn)術(shù)規(guī)劃。

  第一階段:戰(zhàn)術(shù)準(zhǔn)備階段---思想、精神、觀念層面的培植、培育階段;

  第二階段:戰(zhàn)術(shù)攻堅(jiān)階段---提升成本管理、項(xiàng)目管理水平階段;

  第三階段:戰(zhàn)術(shù)鞏固階段-管理體系的完善、建立和規(guī)范管理階段;

  第四階段:戰(zhàn)術(shù)總結(jié)階段---企業(yè)文化建設(shè)定型階段;

  第五階段:戰(zhàn)術(shù)發(fā)展階段---多元化經(jīng)營(yíng)、良性循環(huán)階段。

  ——制定“八個(gè)突破”戰(zhàn)術(shù)目標(biāo)。

  經(jīng)營(yíng)規(guī)模、經(jīng)營(yíng)效益上突破(夯實(shí)經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ));

  經(jīng)營(yíng)模式、結(jié)構(gòu)調(diào)整上突破(增效發(fā)展);

  人才引進(jìn)、培養(yǎng)培育、儲(chǔ)備梯次結(jié)構(gòu)上突破(人力資源平臺(tái));

  解決歷史遺留問(wèn)題上突破(輕裝上陣);

  技術(shù)創(chuàng)新、科研課題、專利發(fā)明上突破(核心競(jìng)爭(zhēng)力);

  融資渠道、企業(yè)授信、資金運(yùn)作上突破(資金平臺(tái));

  多元化經(jīng)營(yíng)、轉(zhuǎn)型發(fā)展上突破(經(jīng)營(yíng)上臺(tái)階);

  體制改革與機(jī)制創(chuàng)新上突破(現(xiàn)代企業(yè)制度、股份制、資本運(yùn)營(yíng))。

  改革,負(fù)重而改,迎難而改。

  二建的職工都說(shuō):“沒(méi)有溫總的改革,就沒(méi)有二建的今天”。發(fā)展靠改革,改革促發(fā)展。幾年來(lái),溫剛在公司實(shí)行了較為徹底全面的改革,公司的改革,既注意符合改革的總體目標(biāo)要求,又考慮到職工的承受能力,既大膽創(chuàng)新有所突破,使改革工作健康穩(wěn)定向上發(fā)展,又考慮到能夠適應(yīng)外界環(huán)境,溫剛成功的改革給公司整體工作帶來(lái)了巨大的活力。

  二建舊貌換新顏的歷程事實(shí)證明,領(lǐng)導(dǎo)選擇溫剛的決策是正確的。事實(shí)也證明,溫剛是值得信賴和期盼的。從2007年到2009年短短不到三年時(shí)間里,溫剛就替山西省第二建筑工程公司交出了一份份令人刮目相看的成績(jī)單。

  這是一次升騰。

  這是一次跋涉。

  這是一次分娩。

  改革的變奏曲,從溫剛手中的和弦上彈出。

  用先進(jìn)的管理打造堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)

  總有一種柔和而強(qiáng)勁的力量,牽引了二建崛起的夢(mèng)想,向那藍(lán)色無(wú)際升騰,直到它的最高處,然后與之融化、融合。

  厚道沉穩(wěn)的溫剛,把國(guó)際經(jīng)濟(jì)現(xiàn)狀與發(fā)展,人類經(jīng)濟(jì)思維理念互補(bǔ)、互啟、互動(dòng),乃至生命科學(xué)中,人類右腦的開(kāi)發(fā)……都進(jìn)行了科學(xué)的分析,深入的研究。

  長(zhǎng)夜難眠。窗外是浩瀚的萬(wàn)里星海,一顆流星拖著長(zhǎng)長(zhǎng)的尾巴,一閃就消逝在茫茫的夜空。

  人,在大千世界里,不也是一顆顆各自閃亮的星星嗎?一個(gè)人的生命能量與充滿神奇奧秘的大自然相比,是何等短暫與渺小啊。但正是這許許多多的短暫與渺小凝聚起來(lái),接續(xù)起來(lái),才創(chuàng)造了現(xiàn)代文明。

  猛然間,溫剛?cè)缏勌旎[,頓悟禪機(jī)。先進(jìn)的管理才能打造堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

  循著尋覓的思路,于是,一個(gè)個(gè)設(shè)想出籠了,一個(gè)個(gè)方案出臺(tái)了。他開(kāi)始拓展加強(qiáng)管理之路。

  溫剛認(rèn)為,管理的“管”是由上而下的權(quán)力作用,“管”字由“竹”字底下加個(gè)“官”字構(gòu)成,意味著權(quán)力需要像竹子一樣,把正直、剛強(qiáng)和無(wú)私作為基本;“理”是由內(nèi)而外,“理”字為“王”字旁加“里”構(gòu)成,就是權(quán)力的使用一定要發(fā)自于肺腑,出自于內(nèi)心,才能理順。

  他在管理中吟哦著“十六字令”。他將管理總結(jié)成“十六個(gè)字”:核心是“文化”,關(guān)鍵是“心態(tài)”和“認(rèn)同”,方法是“精心”、“細(xì)心”和“恒心”,工具是“執(zhí)行”,目標(biāo)是“結(jié)果”。實(shí)踐證明,“十六字令”具有強(qiáng)大的生命力。

  公司建立健全了崗位職責(zé)、各部門職責(zé)和工作目標(biāo)考核細(xì)則。憑著這樣一套管理制度,做到了權(quán)力層層有,責(zé)任層層負(fù),擔(dān)子眾人挑,任務(wù)大家包,彌補(bǔ)了個(gè)人管理能力的有限性,保證了一個(gè)規(guī)模龐大的公司的運(yùn)行秩序。每個(gè)職工都知道哪些應(yīng)該做,哪些不應(yīng)該做。溫剛稱之為“無(wú)情制度,有情管理。”公司發(fā)達(dá)了,會(huì)想著惦著大家,但制度是無(wú)情的,違規(guī)將受到制裁。在這種氛圍下,每個(gè)人都有著超常的勤奮,只有需要,都可以全天候工作,召之即來(lái)、來(lái)之能戰(zhàn)、戰(zhàn)之能勝。沒(méi)有考核的管理是無(wú)效的管理,公司將考核內(nèi)容逐項(xiàng)細(xì)化量化,明確工作標(biāo)準(zhǔn)和責(zé)任人,不僅具有較強(qiáng)的可操作性,而且實(shí)現(xiàn)了關(guān)聯(lián)工序的互動(dòng)促進(jìn),真正使工作職責(zé)成為每個(gè)職工的行為準(zhǔn)則,從每一個(gè)工作崗位環(huán)節(jié)上體現(xiàn)出愛(ài)崗敬業(yè)的理念。人力資源部加大了考核力度,量化考核,有效地激發(fā)了職工的上進(jìn)心和積極性。崗位職責(zé)和考核細(xì)則不僅使公司機(jī)制更加靈活,還因在方法上鼓勵(lì)競(jìng)爭(zhēng),不僅大大降低了監(jiān)督成本,而且保證了公司的活力和效益。公司的職工都清楚,個(gè)人的命運(yùn)與公司的發(fā)展休戚相關(guān),公司效益好了,個(gè)人收入才會(huì)提高,公司發(fā)展了,個(gè)人的成長(zhǎng)空間才會(huì)更大。公司的效益和發(fā)展不會(huì)從天而降,這需要每個(gè)職工的積極努力。競(jìng)爭(zhēng)是鏟除惰性的靈藥,公司活力應(yīng)運(yùn)而生。公司收入分配的原則是“論功行賞”,人才選拔的原則是“公平競(jìng)爭(zhēng)”,干部考核的原則是“能則上,庸者下”。在公司,時(shí)時(shí)有競(jìng)爭(zhēng)鞭策,月月有考核督促,公司中到處都彌漫著一股你追我趕、爭(zhēng)創(chuàng)一流的氣氛。

  溫剛認(rèn)為,盤活公司,必須首先盤活人,如果每個(gè)人的潛能都能發(fā)揮出來(lái),每個(gè)人都是一個(gè)太平洋,都是一座喜馬拉雅山,要多大有多大,要多深有多深,要多高有多高。他看準(zhǔn)了這一點(diǎn),他要對(duì)得起職工,職工才能對(duì)得起公司。幾年前,當(dāng)他到二建上任時(shí)就認(rèn)為,公司缺的不是人才,缺的是出人才的機(jī)制。而最好的人才機(jī)制是“賽馬”。溫剛告訴每一位職工,他們中的每一個(gè)人都是人才,都能在工作中超越自己,更新自己。他說(shuō),作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo),可以不知道下屬的短處,卻不能不知道下屬的長(zhǎng)處。近年來(lái),在人才的選拔使用上,他提倡“賽馬”不“相馬”。他說(shuō):“‘伯樂(lè)’相馬是封建社會(huì)的產(chǎn)物,在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,‘相馬’作為一種人事制度,不規(guī)范,不可靠,這種把命運(yùn)拴在別人身上的機(jī)制出人才的效率是很低的。由少數(shù)人說(shuō)了算的選人路子肯定不能夠做到最大限度地選取用優(yōu)秀人才,也不可能做到公平”。公司通過(guò)“賽馬”不“相馬”,做到了用人的公平、公正、公開(kāi),“賽馬”機(jī)制成為了公司真正值得依賴的好制度,使不少人才脫穎而出,并做到了不埋沒(méi)一個(gè)人才,不讓一個(gè)服從分配的職工下崗,營(yíng)造了一個(gè)人才競(jìng)相工作的機(jī)制,激發(fā)了公司的活力。

  新型領(lǐng)導(dǎo)者是把工作授權(quán)給別人去做的人,是把下屬培養(yǎng)成領(lǐng)導(dǎo)者的人,是把領(lǐng)導(dǎo)者變成變革者的人。溫剛就是這樣的領(lǐng)導(dǎo)者。他在公司強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo),令職工在公司擁有自豪感,并愿意為此種感受奉獻(xiàn)自己的一切。公司在管理上的成功就是形成了一種現(xiàn)代化管理、企業(yè)化經(jīng)營(yíng)、全程化服務(wù)的管理機(jī)制。幾年前,他一到公司就打定主意,實(shí)行最簡(jiǎn)單措施---訂制度,照章辦事,堅(jiān)持到底。溫剛在管理上主要做到了“抓反復(fù),反復(fù)抓,抓重復(fù),抓提高”。溫剛將“真心的為人,誠(chéng)信的經(jīng)營(yíng),人性的管理”作為立身、立企的信條,體現(xiàn)了他中國(guó)傳統(tǒng)儒商的思維方式。他認(rèn)為,反復(fù)發(fā)生的現(xiàn)象,其根源在于基礎(chǔ)管理工作薄弱,工作標(biāo)準(zhǔn)意識(shí)淡薄,使已有的管理制度失去制約作用。擁有一支高素質(zhì)的職工隊(duì)伍,是發(fā)展的基礎(chǔ)和動(dòng)力。溫剛認(rèn)為,對(duì)今天這個(gè)時(shí)代的領(lǐng)導(dǎo)干部來(lái)說(shuō),與時(shí)俱進(jìn),開(kāi)拓創(chuàng)新,抓好人才的培養(yǎng)是最不可少的。在人才培養(yǎng)上,公司采取了三結(jié)合培養(yǎng)人才的方法,即自學(xué)與進(jìn)修相結(jié)合,脫產(chǎn)學(xué)習(xí)與在職培訓(xùn)相結(jié)合,普及提高與重點(diǎn)培養(yǎng)相結(jié)合,不惜一切代價(jià)培養(yǎng)人才。

  老子說(shuō):“天下難事,必做于易,天下大事,必做于細(xì)”。在溫剛看來(lái),細(xì)節(jié)的重要在決策者的頭腦里簡(jiǎn)直就是關(guān)鍵因素,可謂“成也細(xì)節(jié),敗也細(xì)節(jié)”。在工作中,溫剛行動(dòng)的風(fēng)格是凡欲成就一件事,事先都要做周密的策劃,對(duì)過(guò)程還要進(jìn)行嚴(yán)密的監(jiān)控。他采用“日事日畢,日清日高”的管理模式,奠定了公司的管理風(fēng)格:嚴(yán)、細(xì)、實(shí)、恒。公司和每個(gè)職工可以做好一天的工作,而每天都做得好,就是一件難事,但公司通過(guò)“日日清”管理,持之以恒地做好了公司每天的各項(xiàng)工作,實(shí)現(xiàn)了天天好的理想目標(biāo)。溫剛認(rèn)為,一個(gè)單位的一把手就是要管大局,抓大事、出主意,用人才。管理存在的問(wèn)題其根源就在領(lǐng)導(dǎo)身上,“兵隨將轉(zhuǎn),無(wú)不可用之人”,“兵熊熊一個(gè),將熊熊一窩”。終端的問(wèn)題,是領(lǐng)導(dǎo)的問(wèn)題,看不出問(wèn)題是最大的問(wèn)題,重復(fù)出現(xiàn)的問(wèn)題是作風(fēng)的問(wèn)題。在崗位管理上,溫剛一直堅(jiān)持崗位設(shè)置與工作需要相一致,崗位職責(zé)與職務(wù)條件相一致,崗位報(bào)酬與目標(biāo)考核相一致的方針。要全面管理上,他推行了三維動(dòng)態(tài)目標(biāo)管理體系。三維即:人、事、物;動(dòng)態(tài)為不斷求發(fā)展,不斷上水平;目標(biāo)體系是要求全體職工都要明確工作責(zé)任,明確考核目標(biāo);效果就是要實(shí)現(xiàn)“人人有事干,事事有人管,工作天天清,目標(biāo)步步高”。

  溫剛破除了企業(yè)舊有的直線式的“火車頭”管理模式,實(shí)行“旗艦”式管理。在過(guò)去,公司尚處于滾動(dòng)開(kāi)發(fā)的運(yùn)作模式,公司的領(lǐng)導(dǎo)為“火車頭”,他的一舉一動(dòng)將影響到下面每一個(gè)“車廂”的前進(jìn)方向和輕重緩急,如果“火車頭”決策失誤,將會(huì)導(dǎo)致整列“火車”停滯不前。因此,企業(yè)規(guī)模的發(fā)展已迫使必須在管理機(jī)制上有所突破和創(chuàng)新,“旗艦式”也就應(yīng)運(yùn)而生。

  所謂“旗艦式”管理,即分公司制管理模式。每個(gè)單獨(dú)的項(xiàng)目就是一艘軍艦,每艘軍艦都有自己的方向,上面有其獨(dú)立的船長(zhǎng),而整個(gè)艦隊(duì)的總指揮就游弋于各船艦中間。集團(tuán)化的分公司管理模式,帶給企業(yè)的除了可以無(wú)限制地加大發(fā)展步伐外,還進(jìn)一步提高了企業(yè)的整體競(jìng)爭(zhēng)力。目前,公司下屬的分公司48個(gè),市場(chǎng)開(kāi)發(fā)能力過(guò)億的分公司已達(dá)10余個(gè)。分公司或體現(xiàn)地域的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),或體現(xiàn)專業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),市場(chǎng)定位和趨向性明確。

  溫剛是那種從不顯山露水的人,一個(gè)樂(lè)于在歷史思索中討生活的人,一個(gè)老老實(shí)實(shí)地做事業(yè)的人。每天每天,他都是在無(wú)休止地構(gòu)想、謀劃、管理、實(shí)施中度過(guò)的。

  在風(fēng)口浪尖接受市場(chǎng)的洗禮

  經(jīng)過(guò)寒冬的人才知道太陽(yáng)的溫暖,受過(guò)苦難的人才珍惜生活的甘甜。

  作為一個(gè)企業(yè)家,溫剛沒(méi)有一點(diǎn)“大亨”的模樣。他普通得就象一個(gè)工人,他純樸得就象一個(gè)農(nóng)民。唯一令人感到叵耐的是他的眼睛,溫剛眼睛看重的這塊土地,是生他養(yǎng)他的熱土,是一片充滿美麗傳說(shuō)、人杰地靈的土地。當(dāng)他審視這個(gè)流光溢彩的城市時(shí),他覺(jué)得這個(gè)城市確乎有些小了,有些舊了。他要發(fā)展它,他要駕馭它。他把雙眼的睿智光芒拋灑向這個(gè)城市。整個(gè)城市都為他這雙眼而陶醉了。對(duì)于中華文化發(fā)祥地的三晉大地來(lái)說(shuō),在歷史的煙云繚繞中,關(guān)山偉固,戰(zhàn)旗獵獵,文臣武將,人杰地靈,巨商大賈,萬(wàn)馬嘶鳴,更何況還有豐厚的文化底蘊(yùn),怎能不引發(fā)詩(shī)人的浩蕩詩(shī)情呢?

  他生于斯,長(zhǎng)于斯,他的桑梓情結(jié)一旦與他的工作熱情結(jié)合起來(lái),就融合成一種特殊的力量。

  機(jī)遇總是偏愛(ài)那些配得上它的人,總是將優(yōu)秀的人推向前沿,推向風(fēng)口浪尖,自古皆然。當(dāng)溫剛接受了經(jīng)濟(jì)大潮的沖刷、洗禮、考驗(yàn)之后,他又上了一個(gè)生命的臺(tái)階,又升華了自己的精神境界,他那從小養(yǎng)成的敢于向自我挑戰(zhàn)、敢于向厄運(yùn)挑戰(zhàn)的性格愈發(fā)明朗、愈發(fā)鮮明。他說(shuō):“三人行,三人皆為我?guī)?,我亦為我?guī)??!币虼?,他始終堅(jiān)持,看別人的塹長(zhǎng)自己的智是智慧,吃一塹長(zhǎng)一智是聰明,吃十塹長(zhǎng)十智是愚蠢,吃一百塹長(zhǎng)一百智,生命就已經(jīng)失去存在的價(jià)值了。智者的思考,精辟的哲理,注定企業(yè)美好的愿景。

  他帶領(lǐng)公司廣大職工積極探索尋求適合公司發(fā)展的出路,狠抓項(xiàng)目精細(xì)化管理,努力開(kāi)拓市場(chǎng)。使公司的整體工作迅速呈現(xiàn)出了健康、向上的發(fā)展勢(shì)頭,市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作不斷提升,公司經(jīng)營(yíng)扭虧為盈。

  我們且從幾組數(shù)字看公司近四年來(lái)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀。

  ——市場(chǎng)開(kāi)發(fā):2006年4.6億元,2007年11.5億元,2008年15.3億元,2009年23.58億元。

  ——施工產(chǎn)值:2006年4.2億元,2007年5.6億元,2008?.84億元,2009年12億元。

  ——利潤(rùn): 2006年-209.07萬(wàn)元,2007年-342.08萬(wàn)元,2008年158.43萬(wàn)元,2009年704.86萬(wàn)元。

  2009年是公司發(fā)展史上濃墨重彩的一頁(yè)。全年共承攬任務(wù)23.58億元,完成集團(tuán)總公司下達(dá)指標(biāo)的142.9%。產(chǎn)值12.1億元,完成集團(tuán)總公司下達(dá)指標(biāo)的135%??⒐っ娣e54萬(wàn)平方米,完成集團(tuán)總公司下達(dá)指標(biāo)的154%。利潤(rùn)704.86  萬(wàn)元。職工工資支付率100%;離退休職工生活費(fèi)支付率107.04%;社會(huì)保險(xiǎn)支付率100%。在崗職工人均收入增長(zhǎng)13%,并創(chuàng)獲汾水杯1項(xiàng),太行杯2項(xiàng),省優(yōu)工程4項(xiàng),地市優(yōu)工程4項(xiàng),省安全文明標(biāo)化工地5項(xiàng),市安全文明標(biāo)化工地7項(xiàng),省級(jí)工法3項(xiàng),山西省建筑業(yè)新技術(shù)應(yīng)用示范工程1項(xiàng),全國(guó)質(zhì)量信得過(guò)班組1項(xiàng),全國(guó)工程建設(shè)優(yōu)秀質(zhì)量管理小組2項(xiàng),山西省優(yōu)秀質(zhì)量管理小組2項(xiàng),山西省工程建設(shè)施工企業(yè)優(yōu)秀QC小組7項(xiàng)。取得了近幾年來(lái)前所未有過(guò)的成績(jī),企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理再上新臺(tái)階,任務(wù)承攬和施工產(chǎn)值再創(chuàng)新高,項(xiàng)目成本虧損勢(shì)頭得到全面遏制,各基層單位的經(jīng)營(yíng)、財(cái)務(wù)狀況有明顯好轉(zhuǎn);公司歷年遺留問(wèn)題得到了全面解決;企業(yè)管理工作邁上上了規(guī)范化、程序化、制度化的軌道;公司上下整體責(zé)任意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng),打造企業(yè)集體價(jià)值觀理念全面提高,人心得到不斷凝聚,公司的發(fā)展?jié)摿M(jìn)一步彰顯。

  公司還獲得全國(guó)“守合同重信用”企業(yè)、中國(guó)優(yōu)秀建筑企業(yè)、山西省“守合同重信用”企業(yè)、太原市“守合同重信用”企業(yè)、太原市誠(chéng)信會(huì)員單位、山西省優(yōu)秀建筑企業(yè)、山西省安全生產(chǎn)先進(jìn)單位、山西省工程建設(shè)質(zhì)量管理優(yōu)秀企業(yè)、省屬企業(yè)文明單位、建筑業(yè)統(tǒng)計(jì)報(bào)表先進(jìn)單位等榮譽(yù)。溫剛本人也獲得了山西省建筑企業(yè)優(yōu)秀經(jīng)理、中國(guó)工程建筑優(yōu)秀高級(jí)職業(yè)經(jīng)理人、全國(guó)建筑企業(yè)優(yōu)秀企業(yè)家等多項(xiàng)榮譽(yù)。

  每年年底,溫剛都要算一筆帳,看看總收入增加了沒(méi)有?增加了說(shuō)明他領(lǐng)導(dǎo)有方;看看固定資產(chǎn)增加了沒(méi)有?增加了說(shuō)明自己是個(gè)好管家,不是敗家子;看看職工收入增加了沒(méi)有?增加了說(shuō)明心里裝著群眾。

  溫剛說(shuō):“二建是一座多腳支撐的大樓,對(duì)國(guó)有企業(yè)來(lái)說(shuō),多元化是一種尋求三角支撐結(jié)構(gòu)的嘗試。二建在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí)期能搏擊商海,也正是多元化經(jīng)營(yíng)成功的結(jié)果。事業(yè)無(wú)止境。在產(chǎn)業(yè)上,永遠(yuǎn)不要談沒(méi)機(jī)會(huì),就看你怎么做,能不能做出你的特色。我把企業(yè)當(dāng)作自己終身的事業(yè),我的目標(biāo)是在自己涉足行業(yè)創(chuàng)立品牌。”這一目標(biāo)定位,便可以看出溫剛的境界更高,雄心更大,眼光更遠(yuǎn),胸襟更寬。想象駐足于穿越歷史與現(xiàn)代文明交匯的二建締造的一座座豐碑,這些宏偉建筑的設(shè)計(jì)師、建筑者是何等欣慰和自豪,至少可以說(shuō),他們留下了精彩的一筆。

  “為更多的人做更多的事”,這是溫剛自己的戰(zhàn)略人生定位。他常說(shuō):“人的價(jià)值不在于從別人那里得到什么,而是自己究竟可以給別人什么”。

  溫剛是一個(gè)成熟的男人,他有愛(ài)心,有責(zé)任,以誠(chéng)信待人,以道理服人;他是一個(gè)剛中有柔,剛?cè)嵯酀?jì)的人,剛在性格,柔在情懷,剛在工作,柔在方法。幾年來(lái),溫剛對(duì)二建付出的是一份責(zé)任,一份情感和一份心血。在他的帶領(lǐng)導(dǎo)下,公司從“一片竹筏”發(fā)展到“平底快船”,將“平底快船”調(diào)整為“大船結(jié)構(gòu)”, 從“大船結(jié)構(gòu)”向“艦隊(duì)結(jié)構(gòu)”發(fā)展。

  我仿佛看到一匹昂首嘶鳴的神駿,正越過(guò)時(shí)空,在騎士的駕馭下奔向歷史深處。我仿佛聽(tīng)到一位不倦的歌手,唱響一首動(dòng)情的歌謠。

  二建門前那傲然挺立的穿天楊正迎風(fēng)歡唱。


  本刊記者 /居吉榮 梁 杰 通訊員/ 王文清

  一個(gè)頭銜,體現(xiàn)的是一種能力、責(zé)任和使命。
  面對(duì)褒獎(jiǎng),山西省第二建筑工程公司總經(jīng)理溫剛總是很淡定:“錦上添花遠(yuǎn)不如雪中送炭來(lái)得珍貴?!?br />   他,就像山西二建門前那傲然挺立的穿天楊,堅(jiān)強(qiáng)而不張揚(yáng)。
  我們審視一座城市。
  如果你飛上云端俯視大地,就可以把城市看作一個(gè)建筑沙盤;如果你腳踏大地,潛入每一條古街老巷,就可以去傾聽(tīng)城市根部那些細(xì)小的聲音。
  我們居住在這個(gè)城市歷史根須盤根錯(cuò)節(jié)的一隅。從這里我們可以窺探到那些塑造城市立體景觀的人們的業(yè)績(jī)。
  這里是太原市東華門街。據(jù)史書(shū)記載,東華門一帶原為明代晉王府舊城。王府形制類乎北京紫禁城,內(nèi)有宮城齋殿,外有外城蕭墻。宮闈寵麗,冠絕諸藩。明晉王府宮城為方形土城,辟有四門,方位稱東華門、南華門、西華門、后宰門。山西省第二建筑工程公司就坐落在這里—太原市東華門街1號(hào)。
  山西省第二建筑工程公司的總經(jīng)理溫剛是這里的一位“大力水手”。溫剛平凡質(zhì)樸中流露出對(duì)工作超乎常人般的熱情,兩眼漾著誠(chéng)實(shí)厚道的笑意。他說(shuō)話富含哲理,辦事果斷干練,具有遠(yuǎn)見(jiàn)卓識(shí)和超前務(wù)實(shí)的理念。
  通過(guò)這位企業(yè)家,我們了解了山西省第二建筑工程公司的再造歷程。
  突破方略:迎難而上 不辱使命
  有人說(shuō),做管理是需要一些天賦的。如果如此,那么溫剛的這種天賦便來(lái)源于一步步的努力。1985年7月,溫剛從太原工業(yè)大學(xué)(現(xiàn)太原理工大學(xué))畢業(yè),被分配到山西省建筑工程(集團(tuán))總公司設(shè)計(jì)院從事設(shè)計(jì)工作。由于工作出色,1993年4月他被調(diào)入山西晉建房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司,先后任經(jīng)理助理、副經(jīng)理。1997年他又被調(diào)任山西建工集團(tuán)總公司辦公室副主任。2000年10月,擔(dān)任山西省建工集團(tuán)總公司海外部副經(jīng)理兼以色列首席代表。2002年初回國(guó)后,他被任命為山西省建筑工程設(shè)計(jì)公司(甲級(jí))總經(jīng)理。這些崗位的鍛煉,培養(yǎng)了各方面的出色能力,為他的管理工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
  2007年1月,由于在設(shè)計(jì)公司工作的突出業(yè)績(jī),溫剛臨危受命,被山西建筑工程(集團(tuán))總公司任命為山西省第二建筑工程公司總經(jīng)理。
  溫剛接手這個(gè)企業(yè)的時(shí)候,擺在他面前的是非常嚴(yán)峻的現(xiàn)實(shí):巨額虧空、制度虛設(shè)、士氣低迷、問(wèn)題成堆,企業(yè)資不抵債,瀕臨破產(chǎn)。如何解決職工的吃飯問(wèn)題?一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任是必須有秩序地解決面臨的困難,在艱難困苦時(shí)期更是一種考驗(yàn),溫剛這樣告誡自己。他上任的第一天就把大家召集到一起,發(fā)表了自己在公司的第一次感想:“從我們目前的情況看,業(yè)務(wù)是蕭條的,人心是渙散的,家底是破爛的,就象一輛破爛的馬車在行進(jìn)中陷入了泥潭。如果大家都坐在車上,怨天尤人,就會(huì)困死途中;如果下車齊心協(xié)力把馬車推出泥潭,我們就會(huì)走出困境。”一番發(fā)自肺腑的話,使大家倍受鼓舞。一席話震撼著每一位二建人的心,聲音不高,卻發(fā)自內(nèi)心,感情真摯。一種強(qiáng)烈的共鳴在二建響起,并迅速擴(kuò)展開(kāi)來(lái)。大伙開(kāi)始用信任的目光注視新任總經(jīng)理的一言一行。
  龍城的夜,喧鬧了一天的城市此刻卻變得靜謐。除了遠(yuǎn)處隱隱傳來(lái)幾聲火車汽笛聲外,只能聽(tīng)見(jiàn)輕風(fēng)吹動(dòng)公司大門口穿天楊樹(shù)葉沙沙作響的聲音。
  這是溫剛上任后的第一個(gè)夜晚,他靜靜地站在機(jī)關(guān)大院內(nèi),望著星空凝思。
  與共和國(guó)同生,伴共和國(guó)而行的二建,是一個(gè)有著悠久歷史的企業(yè)。二建人曾轉(zhuǎn)戰(zhàn)大江南北,奮戰(zhàn)黃河?xùn)|西,還遠(yuǎn)赴非洲。從太原迎澤大街望去,兩邊矗立的高樓大廈80%都是二建人所建,二建人以此為榮。但近10多年來(lái),公司卻遇到了許多挫折和困難。二建全體職工承受著有史以來(lái)從未有過(guò)的艱難和無(wú)奈,當(dāng)時(shí)企業(yè)的各項(xiàng)工作都面臨停滯。
  他的面前又一次出現(xiàn)了職工企盼富裕的面孔。當(dāng)然,在職工眼中,他是被寄予無(wú)限希望的人。公司不能再這樣繼續(xù)下去了!職工們不能再窮下去了!
  怎么辦?
  一定要打破舊的思路,為舊的觀念注入新的思想。很快,一個(gè)全新的概念在溫剛的腦海中明晰起來(lái),公司要擺脫貧困,快速發(fā)展,就必須轉(zhuǎn)變思路,科學(xué)運(yùn)籌,實(shí)行改革。
  那一年,溫剛44歲。
  此后的日子,可以說(shuō)是嘔心瀝血,殫精竭慮。
  改革的變奏曲從他的手中彈出。一個(gè)傳奇在開(kāi)始,連同他們的夢(mèng)想,明天和未來(lái),被溫剛莊嚴(yán)地書(shū)寫(xiě)著。
  話雖如此,可實(shí)際工作中遇到的困難和問(wèn)題,還是接踵而來(lái)。面對(duì)二建沉重的包袱和根深蒂固的思維模式、行為習(xí)慣,溫剛更是在思索著二建未來(lái)發(fā)展的長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃。重振二建輝煌,在溫剛心中,是一件需要付出全部赤誠(chéng)和血汗的大事、實(shí)事、瑣事和難事。只有埋頭苦干,才能突破困境。就這樣,他逐漸打開(kāi)了思路……
  溫剛開(kāi)始馬不停蹄地對(duì)二建進(jìn)行全面調(diào)研。在短短的14天中,他跑完了所有的部門和大部分下屬單位,迅速抓住了二建存在的主要問(wèn)題。他發(fā)現(xiàn),當(dāng)時(shí)的企業(yè)經(jīng)營(yíng)模式需要徹底改變,這種改變不是換湯不換藥的改變,而是需要本質(zhì)上的改革與提升。如何改變?溫剛設(shè)計(jì)了這樣一套組合拳:
  ——“五年三步走”戰(zhàn)略:
  一到兩年夯實(shí)基礎(chǔ),兩到三年擺脫困境,四到五年快速發(fā)展。
  ——“八個(gè)突破”目標(biāo):
  經(jīng)營(yíng)規(guī)模、經(jīng)營(yíng)效益上突破,經(jīng)營(yíng)模式、結(jié)構(gòu)調(diào)整上突破,人才引進(jìn)、培養(yǎng)培育、儲(chǔ)備梯次結(jié)構(gòu)上突破,解決歷史遺留問(wèn)題上突破,技術(shù)創(chuàng)新、科研課題、專利發(fā)明上突破,融資渠道、企業(yè)授信、資金運(yùn)作上突破,多元化經(jīng)營(yíng)、轉(zhuǎn)型發(fā)展上突破,體制改革與機(jī)制創(chuàng)新上突破。
  改革,負(fù)重而改,迎難而改。有了規(guī)劃藍(lán)圖,溫剛開(kāi)始在公司實(shí)行較為徹底的改革,他深知公司的改革,既要注意符合改革的總體目標(biāo)要求,又要考慮到職工的承受能力;既要大膽創(chuàng)新,使改革工作健康發(fā)展,又要考慮到能夠適應(yīng)外界環(huán)境。改革給公司注入了新鮮的血液,帶來(lái)了巨大的活力。
  溫剛從上任的第一天起,就認(rèn)定一個(gè)信念:企業(yè)的改革和發(fā)展一定要“以人為本”。圍繞著“富裕職工、發(fā)展企業(yè)、貢獻(xiàn)社會(huì)”的企業(yè)宗旨和“誠(chéng)信、責(zé)任、嚴(yán)謹(jǐn)、奉獻(xiàn)、敬業(yè)”的企業(yè)精神,重振二建道德精神,重建二建共同價(jià)值觀,全力挖掘和打造獨(dú)具二建特色、作用于無(wú)形之中、支撐企業(yè)、健康發(fā)展的企業(yè)文化體系,并收到了好的效果,成為企業(yè)從2007年開(kāi)始扭轉(zhuǎn)頹勢(shì),取得一個(gè)個(gè)輝煌,并能夠保持強(qiáng)勁發(fā)展勢(shì)頭的根本所在。
  山西二建從廢墟中站起,這只是溫剛打造企業(yè)的第一步,欲鑄造二建的輝煌,還有很長(zhǎng)的路要走。他說(shuō),一個(gè)企業(yè)家的智慧絕不僅僅是激活一個(gè)企業(yè),更重要的是打造一個(gè)重量級(jí)的企業(yè)。
  突破元素:無(wú)情制度 有情管理
  溫剛有一種堅(jiān)忍而強(qiáng)勁的力量,牽引著二建崛起的夢(mèng)想。人們給予重生的二建極大關(guān)注的同時(shí),也給予溫剛極高的評(píng)價(jià)。面對(duì)企業(yè)的新成就、新業(yè)績(jī),溫剛表現(xiàn)出的是一種淡定。
  此時(shí)的他,對(duì)企業(yè)有了更多的思考。當(dāng)初臨危受命、接手即將倒閉企業(yè)的他,首先想到的是如何挽救這個(gè)負(fù)債累累的企業(yè)。但如今,他下決心要把山西二建重新打造成山西的一張王牌。他深知,企業(yè)的發(fā)展,同樣遵循逐步積累、成熟這樣一個(gè)過(guò)程。于是溫剛決定,先從管理抓起。
  先進(jìn)的管理才能打造堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)
  循著思路,一個(gè)個(gè)方案出臺(tái)了。他開(kāi)始拓展創(chuàng)新管理之路。
  他認(rèn)為:“管理的‘管’是自上而下的權(quán)力作用,‘管’字由‘竹’字頭下加一個(gè)做官的‘官’構(gòu)成,意味著權(quán)力的使用需要像無(wú)數(shù)根竹子一樣,把正直、剛強(qiáng)和無(wú)私作為根本才會(huì)發(fā)生作用;‘理’是由內(nèi)而外的疏導(dǎo)效應(yīng),理字由‘王’字旁加一個(gè)里外的‘里’構(gòu)成,就是說(shuō)權(quán)力的使用一定要發(fā)自于肺腑,出自于內(nèi)心,才能理順,做到條理有序。進(jìn)一步講,竹子一節(jié)一節(jié)生長(zhǎng),管理也一樣,‘太直易折’,應(yīng)‘文武之道,張弛有度’?!?br />   他把管理概括提煉為16個(gè)字:“核心是‘文化’,關(guān)鍵是‘心態(tài)’和‘認(rèn)同’,方法是‘精心、細(xì)心、恒心’,工具是‘執(zhí)行’,目標(biāo)是‘結(jié)果’?!惫芾淼淖罡呔辰缍ㄎ粸椤坝谩椭C’的手段,‘執(zhí)行’的過(guò)程,達(dá)成目標(biāo)的‘結(jié)果’?!睂?shí)踐證明,十六字管理精髓具有強(qiáng)大的生命力。
  在這種管理理念的指引下,公司建立健全了崗位職責(zé)、各部門職責(zé)和工作目標(biāo)考核細(xì)則。做到了權(quán)力層層有,責(zé)任層層負(fù),擔(dān)子眾人挑,任務(wù)大家包。彌補(bǔ)了個(gè)人管理能力的有限性,保證了一個(gè)規(guī)模龐大的公司的運(yùn)行秩序。每個(gè)職工都知道哪些應(yīng)該做,哪些不應(yīng)該做。溫剛稱之為“無(wú)情制度,有情管理”。公司發(fā)展了,會(huì)想著惦著大家,但制度是無(wú)情的,違規(guī)者將受到處罰。
  為保障制度的落實(shí)執(zhí)行,提出“服務(wù)第一、要求第二;義務(wù)、責(zé)任第一,權(quán)力第二”的工作理念和“決策在現(xiàn)場(chǎng)落實(shí),問(wèn)題在現(xiàn)場(chǎng)解決,創(chuàng)新在現(xiàn)場(chǎng)體現(xiàn),成效在現(xiàn)場(chǎng)檢驗(yàn)”的一線工作法要求。
  沒(méi)有考核的管理是無(wú)效的管理,公司將考核內(nèi)容逐項(xiàng)細(xì)化量化,明確工作標(biāo)準(zhǔn)和責(zé)任人。不僅具有較強(qiáng)的可操作性,而且實(shí)現(xiàn)了關(guān)聯(lián)工序的互動(dòng)促進(jìn),真正使工作職責(zé)成為每個(gè)職工的行為準(zhǔn)則,從每一個(gè)工作環(huán)節(jié)上體現(xiàn)出愛(ài)崗敬業(yè)的理念。崗位職責(zé)和考核細(xì)則不僅使公司機(jī)制更加靈活,還在方法上鼓勵(lì)競(jìng)爭(zhēng);不僅大大降低了監(jiān)督成本,而且保證了公司的活力和效益?!俺删推髽I(yè)即成就自我”。公司的職工都清楚,個(gè)人的命運(yùn)與公司的發(fā)展息息相關(guān),公司效益好了,個(gè)人收入才會(huì)提高;公司發(fā)展了,個(gè)人的成長(zhǎng)空間才會(huì)更大。公司的效益不會(huì)從天而降,這需要每個(gè)職工積極努力。
  競(jìng)爭(zhēng)是鏟除惰性的靈藥。公司收入分配的原則是論功行賞,人才選拔的原則是公平競(jìng)爭(zhēng),干部考核的原則是能者上、庸者下。在公司,時(shí)時(shí)有競(jìng)爭(zhēng)鞭策,月月有考核督促,公司中形成了一種你追我趕、爭(zhēng)創(chuàng)一流的氛圍。在這種環(huán)境和氛圍下,每個(gè)人都會(huì)超常努力,只要需要,都可以全天候工作,公司整體管理水平和服務(wù)能力不斷提升。
  盤活公司,必須首先盤活人。如果每個(gè)人的潛能都能發(fā)揮出來(lái),激發(fā)出的力量將是無(wú)窮大的。溫剛清醒地認(rèn)識(shí)到這點(diǎn),他要對(duì)得起職工,職工才能對(duì)得起公司。幾年前,當(dāng)他初到二建上任時(shí)就認(rèn)為,公司缺的不是人才,缺的是出人才的機(jī)制。溫剛告訴職工,他們中的每一個(gè)人都是人才,都能在工作中超越自己。他說(shuō),作為領(lǐng)導(dǎo)可以不知道下屬的短處,卻一定要知道下屬的長(zhǎng)處。公司力爭(zhēng)做到公平、公正、公開(kāi),不埋沒(méi)一個(gè)人才,不讓一個(gè)服從分配的職工下崗。
  新型領(lǐng)導(dǎo)者是把工作授權(quán)給別人去做的人,能把下屬培養(yǎng)成領(lǐng)導(dǎo)者的人,是把領(lǐng)導(dǎo)者變成變革者的人。他認(rèn)為,企業(yè)的一切問(wèn)題都是領(lǐng)導(dǎo)者的問(wèn)題,領(lǐng)導(dǎo)比的是思想、境界、高度和遠(yuǎn)見(jiàn)。為此,他特別強(qiáng)調(diào)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)。他始終把批評(píng)、自省、尊重作為對(duì)全體干部的最基本要求,大力開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng)、自我反省、尊重別人的學(xué)習(xí)和教育。他在公司大會(huì)上多次提出領(lǐng)導(dǎo)班子成員要改變自己,突破自己,重塑自我。他倡導(dǎo)各單位主要領(lǐng)導(dǎo)不要滿足于只會(huì)當(dāng)領(lǐng)導(dǎo),要爭(zhēng)當(dāng)領(lǐng)袖。所謂領(lǐng)袖式的人,是這樣一種人:無(wú)論是否有職務(wù),是否有權(quán)力,是否有跟隨,他都是一個(gè)信念堅(jiān)定,意志堅(jiān)強(qiáng)的人;他能換位思考,想他人之所想,急他人之所急;他愛(ài)憎分明,知恩圖報(bào),誠(chéng)實(shí)守信;他無(wú)論身處何境,都能卓爾不凡,自強(qiáng)不息;他不管遇到什么問(wèn)題和困難,都能義無(wú)反顧,敢于擔(dān)當(dāng),勇于奉獻(xiàn)。
  眼下,山西二建在管理上的成功就是形成了一種現(xiàn)代化管理、企業(yè)化經(jīng)營(yíng)、全程化服務(wù)的管理機(jī)制?;厥?007年,他一到公司就打定主意,實(shí)行最簡(jiǎn)單的措施—制訂制度,照章辦事,堅(jiān)持到底。溫剛在管理上主要做到了“抓反復(fù),反復(fù)抓,抓重復(fù),抓提高”。將“真心的為人,誠(chéng)信的經(jīng)營(yíng),人性的管理”作為立身、立企的信條,體現(xiàn)了他中國(guó)傳統(tǒng)儒商的思維方式。他認(rèn)為,反復(fù)發(fā)生的現(xiàn)象,其根源在于基礎(chǔ)管理工作薄弱,工作標(biāo)準(zhǔn)意識(shí)淡薄,已有的管理制度失去制約作用。
  解決這個(gè)問(wèn)題的其中一環(huán)就是造就一支高素質(zhì)的職工隊(duì)伍。溫剛認(rèn)為,對(duì)于今天這個(gè)時(shí)代的領(lǐng)導(dǎo)干部來(lái)說(shuō),與時(shí)俱進(jìn),開(kāi)拓創(chuàng)新,抓好人才的培養(yǎng)是最不可少的。為此,他提出要下大力氣提拔、重用70后、80后青年骨干,為他們成長(zhǎng)提供更好、更快的平臺(tái),把這些充滿朝氣、活力、富有激情和創(chuàng)造力的年輕人推向重要崗位。
  提倡以“大境界、大氣量、大格局”的理念實(shí)施人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃。不斷加大人才引進(jìn)和培養(yǎng)力度,不惜一切代價(jià)培養(yǎng)人才,注重理論與實(shí)踐的統(tǒng)一、技能與實(shí)踐的統(tǒng)一、眼前與長(zhǎng)遠(yuǎn)的統(tǒng)一,通過(guò)自學(xué)與進(jìn)修相結(jié)合、脫產(chǎn)學(xué)習(xí)與在職培訓(xùn)相結(jié)合、普及提高與重點(diǎn)培養(yǎng)相結(jié)合等方式,投入巨大成本,實(shí)現(xiàn)個(gè)體成長(zhǎng)與企業(yè)發(fā)展的統(tǒng)一。
  俗話說(shuō)“成也細(xì)節(jié),敗也細(xì)節(jié)”。在工作中,溫剛推行“日事日畢,日清日高”的管理模式,提出管理風(fēng)格是:嚴(yán)、細(xì)、實(shí)、新。職工做好一天的工作不難,而每天都做得好,就是一件難事。公司通過(guò)“日日清”管理,持之以恒地做好了每天的各項(xiàng)工作,實(shí)現(xiàn)了天天好的理想目標(biāo)。溫剛認(rèn)為,一個(gè)單位的一把手就是要管大局,抓大事、出主意,用人才。管理問(wèn)題的根源就在領(lǐng)導(dǎo)身上?!氨S將轉(zhuǎn),無(wú)不可用之人”,終端的問(wèn)題,是領(lǐng)導(dǎo)的問(wèn)題,看不出問(wèn)題是最大的問(wèn)題。在崗位管理上,溫剛一直堅(jiān)持崗位設(shè)置與工作需要相一致,崗位職責(zé)與職務(wù)條件相一致,崗位報(bào)酬與目標(biāo)考核相一致的方針。他提出建立新型管理模式。
  過(guò)去山西二建實(shí)行的是直線式的“火車頭”管理模式,公司的領(lǐng)導(dǎo)就是“火車頭”。他的一舉一動(dòng)將影響到下面每一個(gè)“車廂”的前進(jìn)方向和輕重緩急,如果“火車頭”決策失誤,將會(huì)導(dǎo)致整列“火車”停滯不前。因此,企業(yè)的發(fā)展已迫使管理者必須在管理機(jī)制上有所突破和創(chuàng)新,“旗艦式”管理也就應(yīng)運(yùn)而生。
  所謂“旗艦式”管理,即分公司制管理模式。每個(gè)單獨(dú)的項(xiàng)目就是一艘軍艦,每艘軍艦都有自己的方向,上面有其獨(dú)立的艦長(zhǎng),而整個(gè)艦隊(duì)的總指揮就游弋于各船艦之間。集團(tuán)化的分公司管理模式,帶給企業(yè)的除了可以加大發(fā)展步伐外,還進(jìn)一步增強(qiáng)了企業(yè)的整體競(jìng)爭(zhēng)力。目前,公司下屬的分公司48個(gè),市場(chǎng)年開(kāi)發(fā)能力過(guò)億元的分公司已達(dá)18個(gè)。分公司或體現(xiàn)地域的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),或體現(xiàn)專業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),市場(chǎng)定位和趨向性十分明確。
  從某種意義上說(shuō),溫剛用他特有的親和力和管理智慧成就了山西二建的新輝煌。如今他的管理理念在企業(yè)最細(xì)微處得到更充分的體現(xiàn)與融合。
  突破目標(biāo):無(wú)限追求 做強(qiáng)做優(yōu)
  每年底,溫剛都要算一筆賬,看看企業(yè)總收入增加了沒(méi)有?增加了,說(shuō)明企業(yè)在不斷發(fā)展;看看固定資產(chǎn)增加了沒(méi)有?增加了,說(shuō)明國(guó)有資產(chǎn)在不斷增值;看看職工收入增加了沒(méi)有?增加了,說(shuō)明企業(yè)富裕了,廣大職工享受到了改革改制的成果。
  山西二建的發(fā)展軌跡給人留下了許多思考的空間,尤其是溫剛以持久的目標(biāo)規(guī)劃企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展,立足現(xiàn)實(shí),孜孜不倦地追求,在一點(diǎn)一滴地實(shí)現(xiàn):
  從2007年至今,他帶領(lǐng)公司職工積極尋求適合公司發(fā)展的出路,狠抓項(xiàng)目精細(xì)化管理,努力開(kāi)拓市場(chǎng)。公司的整體工作呈現(xiàn)出了健康向上的發(fā)展勢(shì)頭,市場(chǎng)開(kāi)發(fā)規(guī)模擴(kuò)大,經(jīng)營(yíng)扭虧為盈。
  溫剛在接受采訪時(shí)強(qiáng)調(diào),我們不要拿數(shù)字和以前比,這樣會(huì)比出傲氣,應(yīng)該和同行比,這樣才能比出干勁,比出壓力,比出使命。正是有了這種念頭、這種思想的支配,山西二建一直在自我揚(yáng)鞭,不斷前行。
  2010年,公司取得了有史以來(lái)最好的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。全年總產(chǎn)值18.7億元,竣工面積73萬(wàn)平方米,實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)857.04 萬(wàn)元。在崗職工人均收入增長(zhǎng)21.62%,獲汾水杯1項(xiàng)、太行杯2項(xiàng)、廣廈獎(jiǎng)1項(xiàng)、省優(yōu)工程1項(xiàng)、地市優(yōu)工程3項(xiàng),國(guó)家安全文明標(biāo)準(zhǔn)化工地1項(xiàng)、省安全文明標(biāo)準(zhǔn)化工地3項(xiàng)、市安全文明標(biāo)準(zhǔn)化工地4項(xiàng),省級(jí)工法5項(xiàng)、山西省建筑業(yè)新技術(shù)應(yīng)用示范工程1項(xiàng)、全國(guó)工程建設(shè)優(yōu)秀質(zhì)量管理小組2項(xiàng)、山西省優(yōu)秀質(zhì)量管理小組2項(xiàng)、山西省工程建設(shè)施工企業(yè)優(yōu)秀QC小組6項(xiàng),取得了前所未有的成績(jī)。獲得全國(guó)守合同重信用企業(yè)、全國(guó)建筑業(yè)AAA級(jí)信用企業(yè)、全國(guó)優(yōu)秀施工企業(yè)、山西省優(yōu)秀建筑企業(yè)、山西省用戶滿意建筑施工企業(yè)、山西省安全生產(chǎn)先進(jìn)單位、山西省工程建設(shè)質(zhì)量管理優(yōu)秀企業(yè)等諸多榮譽(yù)稱號(hào)的山西二建目前又面臨著新的考驗(yàn),改革迫在眉睫,轉(zhuǎn)型升級(jí)事關(guān)大局。
  2011年,山西二建圍繞房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)和建筑總承包施工兩大主業(yè),進(jìn)一步將市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、項(xiàng)目綜合管理、人力資源管理、技術(shù)質(zhì)量管理、財(cái)務(wù)資金管理“五條主線”推向深入。強(qiáng)化項(xiàng)目成本管理這一重點(diǎn),強(qiáng)化以“文化”為核心、以“心態(tài)”和“認(rèn)同”為關(guān)鍵、以“精心、細(xì)心、恒心”為方法、以“執(zhí)行”為工具、以“結(jié)果”為目標(biāo)的管理指導(dǎo)思想,提升運(yùn)行質(zhì)量和管理服務(wù),鞏固考核機(jī)制和發(fā)展勢(shì)頭,切實(shí)保障職工利益,有望實(shí)現(xiàn)“十二五”開(kāi)門紅。
  溫剛常說(shuō):“二建是一座多腳支撐的大樓,對(duì)國(guó)有企業(yè)來(lái)說(shuō),多元化是一種尋求三角支撐結(jié)構(gòu)的嘗試。二建在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí)期能搏擊商海,也正是多元化經(jīng)營(yíng)成功的結(jié)果。我把企業(yè)當(dāng)作自己終身的事業(yè),我的目標(biāo)是在自己涉足的行業(yè)創(chuàng)立品牌。同時(shí)要搶抓機(jī)遇,促進(jìn)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí),讓企業(yè)達(dá)到一個(gè)新境界?!彼闹幸岩?guī)劃出一張嶄新藍(lán)圖,企業(yè)改制,特級(jí)圓夢(mèng)……一切都在有條不紊地進(jìn)行著。
  “為更多的人做更多的事。”這是溫剛自己的人生定位。他常說(shuō):“人的價(jià)值不在于從別人那里得到什么,而是自己究竟可以給別人什么?!?br />   在山西二建,人們都說(shuō)企業(yè)之所以成功地走出困境,是因?yàn)橛辛藴貏?。而溫剛卻認(rèn)為,一兩個(gè)企業(yè)家創(chuàng)造不了歷史,是山西二建的全體職工共同推動(dòng)了企業(yè)的發(fā)展,他們才是真正的英雄。